FAQ

Qui sommes nous

Questions les plus fréquemment posées

Général

Du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00. Nos lignes sont cependant fermées entre 12h et 13h pour l’heure du dîner.

En remplissant le formulaire directement sur notre site ou encore en téléphonant au 450 506-0285.

Non, nous ne prenons pas de mandats d’aide juridique, mais si vous êtes admissibles, nous vous dirigerons vers la ressource adéquate.

Votre réclamation concerne un montant de moins de 15 000 $? Vous pourriez être admissible aux petites créances selon d’autres facteurs. Notre cabinet s’assurera de vous informer si vous êtes effectivement admissible. De plus, un de nos services offerts est la préparation de dossier en vue de la représentation devant la Cour du Québec, division des petites créances.

À la réception, il est possible de laisser ses documents à la personne présente qui se fera un plaisir de s’occuper de vos besoins.

Oui, nous avons plusieurs commissaires à l’assermentation sur place.

Financier

Nous acceptons les paiements en argent comptant, par chèque, par carte de crédit (Visa ou MasterCard), par virements bancaires et également les virements Interac.

L’adresse pour les virements Interac est la suivante: comptabilite@kellneravocat.com

Dans certains cas, il est possible de prendre entente pour le paiement de vos factures.

Il y a plusieurs façons d’économiser des frais, entre autres;

  • Prioriser les rendez-vous téléphoniques et les communications par courriel;
  • Avoir vos documents en main et en ordre;
  • Conserver une trame chronologique des évènements;
  • Condenser les communications en étant le plus précis possible.

Chez Kellner avocats, nous tenons à faire preuve d’une grande transparence auprès de notre clientèle. Chaque cas est distinct, il est donc parfois difficile de prévoir le coût exact selon les dénouements du dossier.

Par contre, nous sommes soucieux de ne pas multiplier inutilement les interventions. Dès l’ouverture de votre dossier, nous serons en mesure de vous expliquer les options possibles et les coûts associés à celles-ci.

La facturation est émise mensuellement. Vous ne serez donc pas facturé après chaque intervention. Lors de l’ouverture du dossier, un dépôt sera demandé.

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